Privacyverklaring

1. Wie wij zijn

Allix is een dienst van MOIMO, gevestigd aan Berg 17 in Nuenen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 84208244. MOIMO is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Heb je een vraag over je privacy of wil je een van je rechten gebruiken? Mail ons op allix@moimo.nl.

2. In het kort

• Je kunt deze website bekijken zonder dat we cookies plaatsen die je volgen.
• Alleen als je daar toestemming voor geeft, gebruiken we analytische cookies van een derde partij, Microsoft Clarity, om te zien hoe de website wordt gebruikt.
• Onze bezoekstatistieken werken zonder cookies en zonder dat we je kunnen herkennen.
• Stel je Allix bovenaan de website een vraag, dan beantwoorden we die met behulp van AI-taalmodellen en bewaren we je vraag en het antwoord 30 dagen. Zie hoofdstuk 4.
• We verkopen je gegevens niet.

3. Welke gegevens we verwerken

Technische gegevens. Als je de website bezoekt, ontvangt onze hostingpartij Vercel je IP-adres, het type browser en apparaat dat je gebruikt, en welke pagina je opvraagt. Deze gegevens komen kort in de logbestanden van de server terecht.

Bezoekstatistieken.Met Vercel Web Analytics tellen we bezoeken: welke pagina's worden bekeken, via welke website bezoekers binnenkomen, uit welk land en welke regio ze komen, en welk type apparaat, besturingssysteem en browser ze gebruiken. Dat gebeurt zonder cookies. Om bezoeken te kunnen tellen, maakt Vercel een code van je verzoek aan de website. Die code wordt na 24 uur weggegooid. Wij zien alleen totalen, niet wie je bent.

Hoe je de website gebruikt, als je toestemming geeft. Microsoft Clarity legt vast hoe je door de website beweegt: waar je klikt, hoe ver je scrolt en hoe je muis beweegt. Daarvan maakt Clarity heatmaps en opnames van bezoeken, zodat we zien wat goed werkt en wat beter kan. Microsoft ontvangt daarbij ook technische gegevens, zoals je IP-adres, browser, apparaat en schermformaat. Wat je in een tekstveld typt en het antwoord dat Allix je op de website geeft, worden altijd afgeschermd en niet vastgelegd.

Je vraag aan Allix. Stel je Allix bovenaan de website een vraag, dan verwerken we je vraag, het antwoord en een code voor de daglimiet. Dat staat in hoofdstuk 4.

Je vraag onderaan de homepage. Typ je onderaan de homepage een vraag en verstuur je die, dan bewaren we je vraag in een cookie in je browser, zodat de Allix-app hem kan overnemen. Die cookie verloopt na 30 minuten. Wat de app daarna met je vraag doet, lees je in de privacyverklaring van de app.

Je cookiekeuze. We onthouden in je browser of je cookies hebt geaccepteerd of geweigerd, zodat we het je niet bij elk bezoek opnieuw vragen.

Lettertypen. Een deel van de lettertypen op de website laden we via Adobe Fonts. Adobe ontvangt daarvoor je IP-adres, zodat het de lettertypen naar je browser kan sturen. Volgens Adobe wordt dat IP-adres niet opgeslagen en plaatst Adobe Fonts geen cookies.

Contact. Mail je ons, dan gebruiken we je e-mailadres en je bericht om je te antwoorden.

4. Je vraag aan Allix op deze website

Bovenaan de website kun je Allix één vraag per dag stellen. Allix beantwoordt die op dezelfde manier als in de app. Daarvoor verwerken we het volgende.

Je vraag en het antwoord. We sturen je vraag naar AI-taalmodellen van Anthropic en OpenAI, die het antwoord schrijven. Om wetten en uitspraken te vinden die bij je vraag passen, gaan zoekvragen die uit je vraag worden afgeleid naar Jina AI en Pinecone. Je vraag en het antwoord bewaren we 30 dagen in onze database bij Supabase. Daarna worden ze automatisch en definitief verwijderd.

Een code voor de daglimiet. Zodat iedereen een vraag kan stellen, mag dat één keer per dag per browser, en een paar keer per dag per netwerk. Daarvoor krijgt je browser een willekeurige code als je een vraag verstuurt. Bij je vraag bewaren we niet die code en niet je IP-adres, maar twee codes die we daar met een geheime sleutel van afleiden. Die codes zijn elke dag anders, en je browsercode of IP-adres is er niet uit terug te halen.

Het antwoord terugzien. Je browser onthoudt welke vraag je vandaag stelde, zodat je het antwoord terugziet als je de pagina opnieuw laadt.

Verder in de app. Klik je op de knop naar de Allix-app, dan nemen we je vraag, of je vraag met het antwoord, met een cookie mee naar de app. Ga je daar verder, dan worden ze een gesprek in je account. Daarvoor geldt vanaf dan de privacyverklaring van de app.

Gevoelige gegevens. Wie een juridische vraag stelt, vertelt vaak iets over gezondheid, over strafrechtelijke zaken of over andere gevoelige onderwerpen. De wet beschermt die gegevens extra. We vragen er niet om. Deel je ze wel, dan verwerken we ze alleen om je vraag te beantwoorden en de kwaliteit van de antwoorden te controleren, op basis van je uitdrukkelijke toestemming. Die geef je door je vraag te versturen: dat staat onder de knop. Je kunt je toestemming altijd intrekken door ons te mailen; dan verwijderen we je vraag. Dat heeft geen gevolgen voor wat we ermee deden voordat je je toestemming introk.

Onze tip: deel alleen wat nodig is om je vraag te beantwoorden. Namen van jezelf en anderen, adressen en dossiernummers zijn meestal niet nodig voor een goed antwoord.

Kwaliteitscontrole. Het Allix-team kan vragen en antwoorden inzien om de kwaliteit van Allix te controleren en te verbeteren. We gebruiken ze niet om AI-modellen te trainen. De antwoorden zijn informatie, geen juridisch advies; wat je ermee doet, bepaal je zelf.

5. Waarvoor we je gegevens gebruiken

6. Cookies en lokale opslag

We gebruiken twee soorten cookies en opslag in je browser. De eerste soort is nodig om de website te laten werken; daar vragen we geen toestemming voor. De tweede soort is analytisch en gebruiken we alleen als je die accepteert.

Als je toestemming geeft, kan Microsoft daarnaast eigen cookies plaatsen op Microsoft-domeinen, zoals MUID. Microsoft gebruikt die onder meer voor eigen analyses en advertenties. Wij geven aan Clarity door dat je geen toestemming hebt gegeven voor advertentiecookies.

Je keuze wijzigen. Je kunt je toestemming altijd intrekken of alsnog geven, met de knop hieronder of via Cookie-instellingen onderaan de homepage. Trek je je toestemming in, dan verwijderen we de cookies van Clarity en stopt Clarity met het vastleggen van je bezoek.

7. Met wie we je gegevens delen

We verkopen je gegevens niet. We delen ze alleen met de partijen die we nodig hebben om de website te laten werken en te verbeteren, en om je vraag aan Allix te beantwoorden.

Verder geven we je gegevens alleen aan anderen als de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld op bevel van een rechter.

8. Hoe lang we je gegevens bewaren

9. Gegevens buiten Europa

Een aantal van de partijen hierboven, zoals Vercel, Microsoft, Adobe, Anthropic en OpenAI, is gevestigd in de Verenigde Staten, of verwerkt daar gegevens. Als je gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dat op basis van het EU-VS Data Privacy Framework als de partij daarbij is aangesloten, of op basis van de standaardcontractbepalingen die de Europese Commissie daarvoor heeft vastgesteld.

10. Je rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien: je kunt ons vragen welke gegevens we over je hebben;
• je gegevens te laten corrigeren als ze niet kloppen;
• je gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang;
• je gegevens mee te nemen in een gangbaar bestandsformaat;
• je toestemming in te trekken, zie hoofdstuk 4 en 6.

Mail je verzoek naar allix@moimo.nl. We reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen een maand. De meeste gegevens van de website kunnen we niet aan jou als persoon koppelen. In dat geval kunnen we ze ook niet voor je terugvinden; we laten je dat dan weten. Je vraag aan Allix vinden we terug als je ons vertelt wat je vroeg en op welke dag.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Beveiliging

We beschermen je gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen. Verbindingen met de website zijn versleuteld. Wat je in een tekstveld typt en het antwoord van Allix worden door Clarity altijd afgeschermd en niet vastgelegd.

12. Wijzigingen

We passen deze privacyverklaring aan als de website verandert of als de wet dat vraagt. Bovenaan staat wanneer dat voor het laatst gebeurde. Gaan we cookies gebruiken waarvoor je nog geen toestemming hebt gegeven, dan vragen we je opnieuw om toestemming.